Бизнес-план магазина канцтоваров: что нужно, чтобы начать и сколько это стоит

Чтобы открыть магазин канцтоваров с нуля, нужно учитывать размер имеющегося стартового капитала. Масштабы бизнеса ощутимо различаются: от небольшой торговой точки до специализированного магазина самообслуживания.

Актуальность бизнеса

Факторы, свидетельствующие об актуальности бизнес-проекта магазина канцтоваров:

1. Стабильно высокий спрос на канцелярию. На него не влияют экономические и финансовые кризисы.
2. Широкий круг потенциальных клиентов. В канцелярских принадлежностях нуждаются люди разных возрастных и социальных категорий. Без канцелярии не обходятся ни учебные заведения, ни офисы, ни другие учреждения. Перспективность рынка также обусловлена ростом рождаемости, наблюдаемым в последнее десятилетие. Он привел к увеличению потребности в школьных принадлежностях.
3. Реализуемая продукция очень медленно устаревает, как морально, так и физически. Для ее хранения не нужны, например, холодильные установки и другие особые приспособления.
4. Для того чтобы открыть и вести бизнес не нужно обладать специальными умениями и навыками. Данный вид деятельности подойдет даже неопытному предпринимателю.

Анализ рынка сбыта и целевая аудитория

Российский рынок канцелярских товаров имеет ярко выраженную сезонность. В период с мая по июль, когда у детей каникулы, а у взрослых отпуска, спрос на канцтовары падает. К августу-ноябрю он достигает максимума.

Около половины емкости российского рынка канцтоваров занимают восемь крупных дистрибьюторов. Лидирующие позиции по продажам закрепились за сегментом бумажно-беловых и пишущих принадлежностей. Емкость отечественного потребительского рынка в этом сегменте составляет около 2,5 миллиардов долларов в год.

Основные категории клиентов магазина канцелярских товаров:

• дошкольники (дети до 7 лет), покупки для которых делают их родители и другие родственники;
• школьники начальных и средних классов (дети от 7 до 12 лет), приходящие за покупками вместе с родителями;
• старшеклассники (подростки от 13 до 18 лет), совершающие покупки самостоятельно;
• студенты (от 18 до 30 лет);
• учителя и преподаватели (от 23 до 55 лет);
• другие категории: офисные работники, сотрудники госучреждений и др. (от 22 до 60 лет).

Предприниматель имеет право на выбор специализации магазина и ориентации его работы на конкретную категорию клиентов.

Конкуренты и конкурентные преимущества

Основные конкуренты:

• специализированные магазины канцтоваров;
• отделы в супермаркетах и гипермаркетах;
• небольшие торговые точки, продающие канцтовары;
• специализированные интернет-магазины.

Несмотря на весьма высокую конкуренцию, даже у начинающего бизнесмена есть все шансы занять свою рыночную нишу и окупить начальные инвестиции.

Залогом успешного функционирования магазина должны стать следующие конкурентные преимущества:

1. Продуманная ценовая политика. Стоимость на товар должна формироваться на основе анализа цен прямых конкурентов.
2. Для привлечения и удержания клиентов можно проводить акции, распродажи, предусмотреть выдачу дисконтных карт и разработать бонусную программу.
3. Скидки оптовым покупателям.
4. Удобный график работы магазина (идеальное время – с 8 утра до 8 вечера). Важно, чтобы у него не было выходных, особенно в субботу и воскресение.
5. Надежные производители продукции, гарантирующие высокое качество.
6. Разнообразный современный ассортимент. На обложках тетрадок должны быть изображены популярные мультипликационные герои, актеры и музыканты.
7. Вежливое обслуживание.
8. Оказание дополнительных услуг: доставка, распечатка файлов, ксерокопирование, ламинирование и пр.

Пошаговая инструкция

Чтобы открыть магазин канцтоваров с нуля, потребуется:

1. Провести анализ рынка.
2. Разработать бизнес-план и определить, сколько будет стоить проект.
3. Зарегистрировать фирму в налоговой и других инстанциях.
4. Подобрать поставщиков продукции.
5. Подобрать помещение и заключить договор аренды.
6. Провести ремонт торгового зала.
7. Закупить торговое оборудование и установить его.
8. Получить разрешения на торговлю.
9. Провести маркетинговую кампанию.
10. Набрать персонал.

Регистрация бизнеса

Основные моменты процесса регистрации бизнеса:

1. Бизнесмен может оформить магазин как ИП или ООО. Вторая форма подойдет в том случае, если организаторов несколько или планируется в будущем открыть сеть магазинов канцтоваров.
2. При регистрации ИП госпошлина составит 800 рублей, а ООО – 4 000.
3. В документах, заполняемых при оформлении магазина, указывается код по ОКВЭД – 47.62.2. Он называется: «Торговля розничная писчебумажными и канцелярскими товарами в специализированных магазинах».
4. Предпринимателю будет выгодно выбрать единый налог на вмененный доход или упрощенную систему налогообложения (15%).
5. Купив кассовый аппарат, его необходимо зарегистрировать и заключить договор на его обслуживание.
6. Чтобы магазин мог принимать оплату по банковской карте, у фирмы должен быть открыт расчетный счет.

Для запуска магазина понадобятся следующие документы:

• документы, подтверждающие факт регистрации фирмы;
• свидетельство из службы статистики о присвоении кода по ОКВЭД;
• документ, разрешающий использование вывески;
• свидетельство, подтверждающее право собственности на торговое помещение или договор аренды;
• экспертное заключение от санитарно-эпидемиологической службы;
• экспертное заключение Роспотребнадзора;
• экспертное заключение от Пожарной службы;
• разрешение из городской торговой палаты;
• договор с компанией, которая будет осуществлять утилизацию отходов и мусора;
• документы на кассовый аппарат;
• справки сотрудников о прохождении медицинского осмотра и медкнижки;
• страховка на магазин.

Помещение и расположение

Особенности выбора места для расположения торгового предприятия:

1. Желательно открыть магазин в непосредственной близости от потенциальных клиентов и партнеров, недалеко от различных учебных заведений и офисных зданий. Удачным местом расположения магазина может стать спальный район или крупный торговый центр.
2. Удобный подход, подъезд к магазину и наличие парковки.
3. Развитость инфраструктуры. Наличие остановок общественного транспорта, станций метро и пр.
4. Соседство с магазинами, продающими товары для детей (например, игрушки, книги, одежда).
5. Отсутствие поблизости прямых конкурентов.

Требования к помещению:

1. Для небольшой торговой точки подойдет площадь до 30 квадратных метров. Для запуска среднего по размеру магазина понадобится около 70 квадратных метров, а большого – более 100.
2. Наличие коммуникаций: электричество, отопление.
3. Сухое помещение, так как придется хранить товары, которые портятся от повышенной влажности.
4. Лучше арендовать помещение на первом этаже.

Площадь магазина делится на следующие зоны:

• торговый зал;
• касса;
• подсобное помещение;
• склад;
• санузел.

Ассортимент

Ассортимент будущего магазина в основном зависит от следующих факторов:

• материальные возможности предпринимателя;
• ориентация на конкретную группу целевых потребителей;
• размер торговой площади.

Весь перечень товаров условно можно разделить на три основные группы:

• товары для тех, кто учится (например, школьные ранцы, тетради, обложки, ручки, карандаши, альбомы, блокноты, линейки, циркули, ластики и т. д.);
• товары для работы в офисе (например, бумага для принтеров, офисные наборы, дыроколы, степлеры, клей, папки, записные книжки, файлы и т. д.);
• прочие товары (например, учебная и детская литература, подарочно-сувенирная продукция, календари и пр.).

Кроме оказания основной услуги, по продаже канцелярских товаров, магазин может предложить клиентам дополнительные услуги:

• копирование документов;
• распечатка файлов и фотографий;
• продажа картриджей или краски для них;
• доставка товара на дом;
• прием заказов через интернет-магазин.

Также на свободной площади магазина можно разместить терминал оплаты, банкоматы и т. п.

В любой лавке канцтоваров должны быть следующие товарные позиции:

• ручки нескольких видов с разными стержнями;
• карандаши разной степени твердости и жирности;
• ластики;
• стержни;
• точилки;
• штрихи (корректоры);
• линейки, треугольники, транспортиры;
• чертежные принадлежности;
• папки и файлы;
• бумага для печати;
• цветная бумага;
• тетради с разным числом страниц, в клеточку и линейку;
• блокноты и записные книги;
• картон и цветная бумага;
• кисти и краски;
• дыроколы и степлеры;
• фломастеры, цветные карандаши, маркеры и пр.

Выбор поставщиков

Поставщиками товаров могут стать:

• производители товаров (доставка всегда за счет покупателя);
• оптовые магазины;
• оптовые базы;
• интернет-маркеты и пр.

Основные критерии выбора поставщика:

• цена товара;
• качество товара и наличие сертификатов качества на продукцию;
• условия доставки;
• удаленность поставщика;
• возможность отсрочки платежа за партию товара;
• репутация и имидж поставщика.

Необходимое оборудование

При оформлении интерьера магазина рекомендуется воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Он поможет составить проект будущего торгового зала, на основе которого и следует закупать/заказывать торговое оборудование.

Для оказания покупателям всего спектра дополнительных услуг потребуется докупить следующее оборудование.

В этом случае стартовые вложения вырастают примерно на 70 процентов.

В видеоролике представлено торговое оборудование для канцелярского бизнеса. Снято каналом “КиевМетСервис — Металлические стеллажи, торговое оборудование”.

Персонал

Для среднего по размеру магазина, работающего без выходных, следует нанять четырех продавцов, они же будут выполнять функции кассира.

Требования к продавцу:

• внимательность;
• коммуникабельность;
• обходительность с клиентом;
• грамотная речь;
• аккуратность с товаром;
• отсутствие судимостей;
• приятный внешний вид;
• приветствуется высшее образование;
• знание ассортимента;
• знакомство с эффективными техниками продаж;
• знание этикета.

Также следует взять на работу:

• директора – 1 человек;
• охранников – 2 человека;
• уборщицу – 1 человек.

Оформлять отчеты и сдавать их в налоговую и другие организации может сам предприниматель или приходящий бухгалтер.

Продвижение и реклама

Мероприятия, необходимые для продвижения магазина канцтоваров:

1. Наладить связь с партнерами. Для того чтобы найти постоянных покупателей в лице представителей различных фирм, учреждений и организаций, необходимо рассказать им о магазине и предложить сотрудничество. Партнерами могут стать высшие учебные заведения, школы, муниципальные предприятия, частные предприниматели, страховые фирмы и многие другие. Предложить услуги магазина потенциальным партнерам допустимо по телефону, но лучше назначить личную встречу: так шансы договориться намного выше. Постоянным покупателям можно предложить взаимовыгодные условия сотрудничества, в том числе выгодную цену, нужный ассортимент и доставку. Для работы с юридическими лицами важно иметь возможность совершения оплаты по безналичному расчету.
2. Заказать наружную рекламу. Для привлечения клиентов к магазину, у него должна быть яркая качественная вывеска. Неподалеку от торговой точки можно разместить щит-указатель на нее (штендер).
3. Торжественное открытие торговой точки. В этот день должна быть организована развлекательная программа, можно раздавать небольшие сувениры, дисконтные карты и пр. Также проводятся лотереи и розыгрыши. На открытие магазина следует пригласить потенциальных клиентов. Для этого понадобиться разместить на магазине информацию о дате его открытия и распространить листовки-приглашения среди прохожих и жителей района.

При открытии своего дела с нуля не обойтись без рекламной кампании:

1. Средний или крупный магазин должен иметь веб-сайт. Также можно запустить свой интернет-магазин.
2. Размещение информации на городском форуме, досках объявлений и в социальных сетях.
3. Размещение объявлений в местных средствах массовых информации.

Финансовый план

Стоимость открытия магазина зависит от:

• размера торгового зала магазина;
• направленности ассортимента на конкретную целевую аудиторию;
• местоположения торговой точки;
• города, в котором планируется открытие бизнеса;
• оказания дополнительных услуг.

Стартовые вложения для открытия среднего по размеру магазина канцелярских товаров с нуля, в провинциальном городе.

Регулярные вложения

Ежемесячные расходы на содержание магазина.

Примерные сроки открытия и действия

С момента разработки бизнес-плана и регистрации фирмы до открытия магазина канцелярских товаров понадобится примерно два-три месяца.

За это время нужно не только подготовить торговое помещение к приему первых клиентов, но и:

• определиться с ассортиментом;
• заключить контракты с поставщиками товаров;
• осуществить маркетинговые мероприятия (в том числе провести предварительные переговоры по поставке продукции в офисы и учреждения);
• нанять требуемый персонал.

Плюсы и минусы

Сильные стороны бизнеса:

• стабильно высокий спрос;
• слабая зависимость спроса от экономических кризисов;
• высокая рентабельность;
• положительные отзывы участников рынка свидетельствуют о низких входных барьерах в отрасль;
• возможность быстрого старта.

Слабые стороны бизнеса:

• большие затраты на формирование ассортимента;
• много поставщиков (в ситуации прямой закупки продукции у производителей), и, как следствие, большая работа с ними;
• конкуренция;
• сезонность спроса.

Риски и окупаемость

Основные риски бизнеса:

• повышение цен на товар со стороны поставщиков или производителей;
• форс-мажорные обстоятельства при доставке продукции;
• снижение качества поставляемого товара;
• порча товара при ненадлежащем хранении или уходе;
• хищение товара со стороны персонала;
• снижение объема выручки в весенне-летний период;
• активные действия конкурентов (например, реклама, акции, скидки, розыгрыши и пр.);
• повышение платы за арендуемое торговое помещение;
• нежелание продлевать договор аренды на торговое помещение;
• низкая квалификация персонала;
• снижение репутации магазина из-за ошибок в его управлении или низкого качества обслуживания.

Окупаемость бизнеса составит 18-24 месяцев, при ежемесячной прибыли в 100 тысяч рублей.

 Загрузка ...

Видео

В видеоролике рассказывается о реализации идеи открытия магазина канцтоваров: с чего начать. Снято каналом “Павел Багрянцев [Бизнес канал]”.