10.04.2018 555 0Бизнес-планы

Как открыть массажный салон без медицинского образования: готовый бизнес-план и пошаговая инструкция

Автор:Эмин

Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.

Стартовые вложения1 324 000 рублейПерсонал7-8 человек
Доходы ежемесячно810 000 рублейКонкуренцияСредняя
Расходы ежемесячно335 000 рублейОкупаемость4 месяца

Предоставляемые услуги

При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.

Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:

  • общеукрепляющий массаж;
  • массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
  • классический тайский массаж;
  • классический балтийский массаж;
  • силовой массаж;
  • коррекция фигуры;
  • антицеллюлитный массаж;
  • релаксирующий массаж;
  • обертывание;
  • тепловые процедуры;
  • лечебный массаж;
  • детский массаж.

Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.

В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.

Обязательно ли иметь медицинское образование?

Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.

Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:

  1. Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
  2. Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
  3. Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.

Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.

Виды и актуальность

По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:

  1. Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
  2. Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).

По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:

  • специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
  • универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).

По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:

  • детей;
  • спортсменов;
  • людей с высоким уровнем достатка;
  • людей со средним уровнем достатка;
  • женскую аудиторию и т. д.

Актуальность массажного бизнеса:

  1. Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
  2. Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
  3. Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
  4. На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).

Описание и анализ рынка

Особенности массажного рынка в России:

  • емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
  • средний чек за массаж – 1500 рублей;
  • массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
  • доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
  • низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
  • рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
  • около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
  • за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
  • основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
  • конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
  • спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
  • по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.

Фотогалерея

Целевая аудитория

Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:

ПараметрЗначение
ПолМужчины и женщины. Преимущественно на массаж приходят женщины (более 70 процентов), особенно косметический или расслабляющий. Также родители приносят на массаж своих детей (первый массаж может быть назначен ребенку уже с двух месяцев).
ВозрастС 20 до 40 лет. Если в салоне не производится массаж для грудных детей, то основная масса потребителей будет относиться к возрастной группе 20-40 лет.
Материальное положениеСреднее и выше
Наличие показаний к массажуНеобязательно

Конкурентные преимущества

Факторы успеха массажного салона:

  • удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
  • наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
  • применение высокотехнологичного оборудования;
  • использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
  • широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
  • высокое качество предоставляемых услуг;
  • доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
  • презентабельный интерьер и отделка помещения;
  • наличие комфортабельной зоны ожидания;
  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
  • продуманная маркетинговая программа;
  • правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
  • возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.

Рекламная кампания

Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:

  1. Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
  2. Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
  3. Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
  4. Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
  5. Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
  6. Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
  7. Разработка собственной программы лояльности.
  8. Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
  9. Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
  10. Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.

Пошаговая инструкция открытия

Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.

Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:

  1. Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
  2. Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
  3. Составление бизнес-плана массажного салона.
  4. Оформление деятельности фирмы.
  5. Поиск здания.
  6. Аренда/покупка помещения.
  7. Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
  8. Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
  9. Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
  10. Оформление разрешений и лицензии.
  11. Активная рекламная кампания.

Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.

Документы

Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:

  1. Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
  2. Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
  3. При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
  4. Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
  5. Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.

Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):

  • учредительные документы на компанию;
  • разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
  • документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
  • дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
  • свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
  • справки о стаже работы основных специалистов;
  • справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
  • квитанция об оплате госпошлины.

В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».

Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».

Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:

  • свидетельство об открытии компании;
  • лицензия на оказание медицинских услуг;
  • санитарные книжки для всего персонала;
  • свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
  • план БТИ;
  • положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
  • контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.

Помещение и дизайн

Критерии подбора помещения под массажный салон:

  1. Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
  2. Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
  3. У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
  4. Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
  5. Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
  6. Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.

Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):

  • ресепшен – 10 квадратных метров;
  • зона ожидания – 10 квадратных метров;
  • общий санузел – 4 квадратных метра;
  • массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
  • санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
  • подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.

Особенности дизайна массажных кабинетов:

  • если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
  • при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
  • при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
  • минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
  • при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
  • следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
  • посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
  • в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.

Фотогалерея

Оборудование и инвентарь

Оснащение массажного салона:

НаименованиеПримерные цены, руб.
Профессиональная кушетка для массажа (2 штуки)70 000
Кушетка для проведения массажа (при выезде на дом к клиенту)10 000
Пеленальный столики для проведения детского массажа (до года)10 000
Ширма (2 штуки)14 000
Мебель в массажные кабинеты (стол, шкаф, стеллажи, стулья и пр.)30 000
Стойка ресепшен30 000
Телевизор20 000
Диван, кресла и другая мебель в зону ожидания60 000
Вешалки для вещей10 000
Кулер10 000
Сантехника для санузлов и душа50 000
Кондиционер30 000
Стиральная машина20 000
Музыкальный центр5 000
Охранная и пожарная сигнализации50 000
Кассовое оборудование и ПК50 000
Вывеска30 000
Прочее оборудование и инвентарь35 000
Итого:534 000

Фотогалерея

Персонал

Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):

ДолжностьКоличество человекОклад, руб.Общая заработная плата, руб.
1Администратор220 00040 000
2Массажисты430 000120 000
3Уборщица110 00010 000
Итого7170 000

Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.

Базовые требования к массажистам:

  • наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
  • оформленная медицинская книжка;
  • свидетельства о повышении квалификации;
  • наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
  • опыт работы массажистом;
  • наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
  • наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
  • ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
  • коммуникабельность;
  • умение расположить к себе клиента;
  • умение работать в коллективе.

Финансовый план

Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:

ПоказательОписание
Наличие медицинского образования у предпринимателяОтсутствует
Направленность бизнесаОказание широкого спектра услуг, в том числе лечебного массажа
организационно-правовая формаОбщество с ограниченной ответственностью
ЛицензияТребуется
Место размещенияРФ, город миллионник; в торговом центре возле фитнес-клуба, на первом этаже с отдельным входом.
Площадь помещения70 квадратных метров
Право собственности на помещениеАренда
Штат7 человек (массажисты без персональных лицензий)
Целевая аудиторияЛюди со средним доходом и выше, от 20 до 50 лет

Сколько стоит открытие массажного салона?

Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:

Статьи затратОриентировочные цены в рублях
Регистрация компании10 000
Получение лицензии70 000
Арендные платежи (за 3 месяца)210 000
Дизайн, ремонт и отделка всех комнат салона300 000
Приобретение оснащения и его монтаж534 000
Нематериальные активы30 000
Маркетинговый бюджет60 000
Закупка расходных материалов (крема, масла и пр.), халатов, полотенец, формы для персонала70 000
Прочие затраты40 000
Итого1 324 000

Регулярные затраты

Затраты на содержание массажного салона:

Статьи затратОриентировочные цены в рублях
Плата за аренду помещения70 000
Коммунальные расходы10 000
Оплата труда170 000
Страховые взносы с заработной платы52 700
Закупка расходников5 000
Бухгалтерское сопровождение6 000
Реклама5 000
Амортизация (рассчитана линейным методом на пять лет)7 000
Коммерческие и управленческие расходы4 000
Прочие расходы5 300
Итого335 000

Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.

Доходы

Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:

ПоказательЗначение
Средняя продолжительность одной процедуры1 час
Продолжительность рабочего дня10 часов
Число мастеров, работающих в день2 массажиста
Среднее число посетителей в день18 человек
Средний чек1 500 рублей

Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:

ПоказательПервый месяцВторой месяцТретий месяц и далее
Дневная выручка15 000 рублей22 500 рублей27 000 рублей
Месячная выручка450 000 рублей675 000 рублей810 000 рублей
Месячная прибыль115 000 рублей340 000 рублей475 000 рублей
Рентабельность бизнеса26 процентов50 процентов58 процентов

Календарный план

Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:

Этапы1 месяц2 месяц3 месяц4 месяц5 месяц
Анализ рынка и формирование концепции бизнеса+
Расчет бизнес-плана+
Подготовка пакета бумаг для регистрации компании+
Регистрация салона+
Подбор оптимального места для салона и помещения++
Заключение арендного договора на помещение+
Подбор персонала++
Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом)++
Приобретение оснащения и его установка+
Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Пожарной инспекции++
Оформление лицензии++
Закупка расходных материалов+
Производство рекламных материалов+
Разработка веб-сайта++
Проведение рекламных материалов++
Праздничное открытие салона+

От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.

Риски и окупаемость

Риски бизнес-проекта массажного салона:

Факторы рискаОписаниеВероятность наступления
Увеличение арендной платыРост затрат приведет к незначительному росту себестоимости оказываемых услуг, так как массажный бизнес является высокорентабельным.Средняя
Рост конкуренцииУвеличение предложения массажных услуг на локальном рынке может привести к потере части клиентов.Средняя
Изменение законодательных норм, касающихся деятельности массажных салоновУжесточение требований к организации работы массажного салона увеличит бумажную волокиту и может привести к временному приостановлению его деятельности.Низкая
Экономическая нестабильностьЭкономические кризис и нестабильность в стране оказывают непосредственное влияние на благосостояние целевой аудитории. Так как массажные услуги не относятся к категории первой необходимости, спрос на них может снизиться.Средняя
Низкая квалификация персоналаНекомпетентность персонала может привести к получению клиентами салона услуг низкого качества. Это повлечет за собой ухудшение имиджа салона в глазах его посетителей и снижение спроса на массажные услуги.Средняя
Невыгодное размещениеНеправильное месторасположение салона не сможет обеспечить полную загрузку производственных мощностей. В этом случае окупаемость бизнес-проекта затянется.Высокая
Низкое качество продвиженияИз-за неграмотной маркетинговой политики салон может недополучить прибыль, так как не будет обеспечена полная загрузка производственных мощностей.Средняя

Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.

Опрос

Много ли в Вашем городе массажных салонов?

Загрузка ... Загрузка ...

Видео

Видеоролик позволяет ознакомиться с особенностями открытия массажного салона. Снято каналом: «Бизнес идеи и бизнес планы».

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта BiznesOK помогут вам, задать вопрос
Оценить пользу статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 голос(ов), среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Обсудить статью: 0

Комментарии и отзывы