Пример бизнес плана магазина женской и мужской одежды

Российский рынок одежды остается высококонкурентным и высокодоходным для предпринимателей даже в условиях спада экономического развития. Чтобы добиться успеха в данной сфере, важно серьезно подойти к вопросу анализа локального рынка, определению формата бизнеса и его организации. Для этого как начинающему, так и опытному предпринимателю, следует составить бизнес-план магазина одежды и детально продумать каждый его пункт.

Предоставляемые услуги

Все услуги магазина одежды можно разделить на четыре группы:

• реализация продукции;
• помощь покупателям при совершении покупки;
• услуги информационно-консультационного характера;
• обеспечение удобств для покупателей.

К услугам реализации товаров относится:

• формирование ассортимента;
• приемка товаров;
• хранение товаров;
• придание товарного вида одежде (например, глажка, отпаривание) и пр.

К услугам помощи при совершении покупки относится:

• прием заказов на конкретные товарные позиции;
• доставка продукции;
• обычная и подарочная упаковка одежды;
• оценка и прием вещей на комиссию;
• реализация предметов гардероба в кредит;
• швейные работы по корректировке длинны одежды (например, подгибка брюк, укорачивание длины подола платья).

К услугам информационно-консультационного характера относят:

• предоставление сведений об услугах магазина, продукции, ее изготовителе и пр.;
• профессиональное консультирование по всему товарному ассортименту;
• осуществление рекламных презентаций товаров (например, организация дефиле).

Обеспечение удобств для покупателей предполагает:

• создание зоны отдыха для клиентов и их детей;
• временное хранение товаров, приобретенных покупателями;
• угощение гостей кофе, чаем, конфетками, водой и пр.;
• автомобильная парковка для гостей магазина.

Виды магазинов одежды и актуальность

Решив заняться бизнесом в сфере торговли, важно принять правильное решение при выборе формата, направленности и целевой аудитории. От того, насколько точным будет сделан выбор, зависит рентабельность магазина.

Классификация магазинов одежды:

1. Формат сэконд-хенда. Здесь реализуется разнообразная одежда (для мужчин, женщин и детей), бывшая в употреблении, но имеющая презентабельный внешний вид. Поставщиками товара обычно выступают европейские компании. Данный формат магазина позволяет потребителю купить качественную брендовую вещь по выгодной цене, благодаря этому спрос на такую одежду весьма высок. Для организации бизнеса нужны минимальные вложения.
2. Сток-магазин. Это очень популярный среди населения России формат торговой точки. Главное преимущество для покупателя – возможность купить товар по сниженной цене от известных производителей, но из коллекций прошлых сезонов. Подобные магазины требуют большую площадь, они ориентированы на всех членов семьи, от детей, до бабушек с дедушками. От предпринимателя потребуется внушительный стартовый капитал.
3. Мультибрендовый магазин. Ассортимент таких торговых точек представлен несколькими крупными производителями. Обычно они ориентируются на покупателей с высоким или средним доходом. Здесь предлагается модная одежда хорошего качества. Предприниматель может продавать продукцию только для мужчин, только для женщин, или же организовать универсальный магазин.
4. Монобрендовый магазин. Данный формат предусматривает реализацию продукции одного бренда или дизайнера. Целевая аудитория – мужчины, женщины и дети, а уровень достатка – выше среднего. Запуск торгового предприятия и его содержание обойдется бизнесмену в крупную сумму денег.
5. Работа по франшизе. На рынке представлено множество франчайзинговых предложений магазинов одежды. Выбрав одно из них, организовать рентабельный бизнес будет намного легче, чем самому, с нуля. Франчайзер за плату (цена франшизы + роялти) делится с предпринимателем секретами становления успешного бизнеса и его управления. При открытии такого магазина риски минимальны, а капитальные вложения зависят от выбранного коммерческого предложения и его условий.
6. Бутик. Это магазин, направленный на работу с узким кругом постоянных клиентов, доходы которых можно оценить как высокие. Здесь осуществляется продажа дорогой брендовой одежды.

По критерию «объект продажи» магазины одежды можно разделить на:

• верхней одежды;
• спортивной одежды;
• домашней одежды;
• нижнего белья;
• легкие наряды;
• спецодежда;
• деловая одежда и пр.

По критерию «целевая аудитория» магазины бывают:

• женской одежды;
• мужской одежды;
• детской/подростковой одежды;
• для всей семьи.

Магазины делятся по критерию «среда функционирования» на:

• онлайн-магазины (интернет-магазины);
• офлайн-магазины (традиционные и «шоу-рум на дому»);
• смешанные (имеют и интернет-представительство и реально действующий магазин).

В современном мире большой популярностью пользуются интернет-магазины одежды.

Преимущества интернет-магазина одежды для предпринимателя:

• минимальный стартовый капитал (от 50 000 рублей);
• нет необходимости закупать товар и хранить его на складе;
• не нужно платить аренду за помещение;
• не нужно платить заработную плату продавцам-консультантам;
• низкие издержки на содержание сайта;
• рост популярности покупок в Интернете со стороны разных категорий людей;
• поступление заказов круглые сутки без выходных и пр.

В ролике автор приводит ориентировочный бизнес-план открытия интернет-магазина одежды, позволяющий правильно построить свое дело в виртуальном пространстве. Снято каналом Bondar Guru.

Классический магазин одежды может быть двух типов:

• торговая точка в торговом центре (они обычно ориентируются на клиентов с доходом не выше среднего);
• торговая точка в отдельно стоящем здании (они обычно ориентируются на клиентов с высоким доходом).

Формат «шоу-рум на дому» подойдет бизнесменам с минимальным стартовым капиталом. Он представляет собой своеобразный бутик в своей квартире, где клиент может примерять и выбирать одежду.

Преимущества формата «шоу-рум на дому»:

• нет арендной платы;
• низкие коммунальные расходы;
• не нужно нанимать рабочих и платить им заработную плату.

Предприниматель может стать ретейлером в маленьком или большом городе одним из следующих способов:

• создав собственный магазин;
• выступив в роли дистрибьютора;
• купив франшизу.

Актуальность бизнеса обусловлена следующим:

• на рынке одежды наблюдается высокий постоянный спрос;
• спрос на большинство одежды неэластичен;
• существует возможность расширения бизнеса за счет добавления к товарной матрице позиций дополняющих товаров (например, сумочки, бижутерия и пр.);
• небольшой магазинчик можно открыть с минимальным стартовым капиталом как в России, так и в Украине;
• высокая рентабельность бизнеса.

Описание и анализ рынка

Тенденции рынка одежды в России:

1. Женская одежда составляет 50-60 процентов от общего ее предложения. Мужской одежды реализуется около 25 процентов от емкости рынка, спортивной – 10 процентов, детской – 10 процентов, прочей – 5 процентов. По сравнению с женщинами, мужчины тратят на одежду денег в два раза меньше.
2. Основные участники рынка – сетевые компании (отечественные и зарубежные) и магазины, работающие по франшизе. Наиболее известные сетевые и франчайзинговые торговые точки: Глория Джинс, O’STIN, Твое, Mango, INCITY, OGGI и пр. Большинство компаний предпочитает открывать магазины, реализующие женский ассортимент товаров. Сетевые розничные ретейлеры представлены практически во всех регионах России.
3. В условиях кризиса магазины одежды ориентируются на продажу более дешевого и функционального базового ассортимента.
4. Процент магазинов экономкласса вырос с 50 (в 2011-2013 годах) до 60 (в 2015-2016 годах). Товары верхнего ценового сегмента реализуются в 10 процентах торговых точек.
5. Участники рынка, работающие в среднем ценовом сегменте, преимущественно ориентированы на женский пол (от 18 до 35 лет).
6. Верхний ценовой сегмент разделяется на три категории: Luxury (2% от емкости рынка), Bridge (4%), Premium (4%). Наиболее яркие представители класса Luxury: Ролекс, Тиффани, Картье, Ив Сен-Лоран и т. д. Наиболее яркие представители класса Bridge: Пьер Карден, Бугатти, Дольчи Габбана и т. д. Наиболее яркие представители класса Premium: Черутти, Кристиан Лакруа, Нина Ричи, Александр Маккуин и т. д. Подобные бутики обычно открываются в крупных городах, их можно найти в Москве и Санкт-Петербурге.
7. Активно развивается интернет-торговля. Продажи производятся через персональные интернет-магазины и маркетплейсы (например, Lamoda, Ozon).
8. На рынке женской одежды наблюдается высокая конкуренция и регулярное обновление ассортимента. На мужском рынке ситуация обратная, для него характерна меньшая конкуренция и постоянство в модельном ряду, консерватизм.
9. Товары для женщин активно продаются во всех рыночных сегментах. Мужская одежда преимущественно представлена в низком массовом ценовом сегменте и высоком люксовом.
10. Самая продаваемая одежда для женщин – трикотаж, рубашки, майки, а мужчин – рубашки. Наибольшим спросом среди слабого пола пользуется стиль «кэжуал» (53 процента продаж), «смарт-кэжуал», а сильного – «кэжуал», «бизнес-кэжуал».

Целевая аудитория

Потребителями магазинов одежды являются все категории граждан. Основные потребители – мужчины и женщины от 18 до 60 лет. Наиболее интенсивно совершаются покупки клиентами от 18 до 24 лет. Ядро мужской целевой аудитории составляют люди в возрасте от 25 до 35 лет.

Конкурентные преимущества

Факторы успеха успешного магазина одежды:

• добросовестные поставщики, продающие товар по выгодной цене;
• продуманный ассортимент товара, учитывающий предпочтения целевой аудитории, предложение конкурентов, экономическое положение в стране, моду и пр.;
• высокое качество продукции;
• удачное местоположение;
• удобный график работы;
• квалифицированные продавцы-консультанты;
• действующий веб-сайт и/или интернет-магазин;
• активная рекламная кампания;
• активная программа лояльности;
• продуманная ценовая политика;
• просторное помещение торгового зала;
• достаточное количество кабинок для примерки одежды;
• место отдыха для покупателей и детей;
• проведение различных мероприятий (например, дефиле, конкурсы и пр.);
• доставка товара на дом;
• упаковка купленного товара.

Рекламная кампания

Этапы рекламной кампании магазина одежды:

1. Разработка фирменной вывески и ее изготовление.
2. Изготовление стендов с рекламой, баннеров, щитов-указателей, листовок, флаеров, буклетов, визиток и пр.
3. Разработка фирменного сайта-визитки или полноценного интернет-магазина.
4. Создание своих страничек в соцсетях.
5. Размещение объявлений в Интернете.
6. Распространение листовок-приглашений на открытие торговой точки (например, их можно раздавать прохожим возле магазина, положить в почтовые ящики соседних домов).
7. Заказ ролика на местном радио/телевидении, подача объявления в газеты с информацией об открытии магазина.
8. Торжественное открытие магазина. Оно предполагает предложение угощений, организацию развлекательной программы и предоставление праздничных скидок.
9. Организация сезонных распродаж, проведение акций (например, при покупке двух вещей, третья в подарок), предоставление скидки, выдача дисконтных и бонусных карт.

Пошаговая инструкция открытия

Приведенная пошаговая инструкция позволит неопытному бизнесмену понять с чего начать бизнес в сфере торговли одеждой.

Инструкция по открытию торговой точки предметов гардероба:

1. Анализ рынка.
2. Определение концепции и формата бизнеса.
3. Оценка идеи организации торгового предприятия посредством составления подробного бизнес-плана с нуля.
4. Оформление юридического статуса магазина.
5. Подбор наилучшего места и помещения для торговой точки. Заключение соглашения на аренду или оформление договора купли-продажи.
6. Разработка дизайна торгового зала и последующий ремонт.
7. Подбор поставщиков продукции и проведение переговоров о ее поставке (с заключением договоров).
8. Закупка и установка торгового оборудования. Декорирование зала, установка вывески и других промоматериалов.
9. Закупка товара и его выкладка.
10. Прохождение процедуры получения разрешений на открытие бизнеса.
11. Прием на работу работников.
12. Проведение маркетинговых мероприятий
13. Торжественное открытие.

Документы

Особенности оформления магазина одежды на территории России:

1. Предприниматель выбирает юридический статус создаваемого предприятия между ИП и ООО. Чаще всего регистрируется форма индивидуального предпринимателя, однако, если планируется расширение бизнеса и открытие сети магазинов, то лучше сразу оформить ООО.
2. Код ОКВЭД – 47.71 называется «торговля розничная одеждой в специализированных магазинах». Данный вид деятельности предусматривает реализацию предметов одежды, меховых изделий, аксессуаров к одежде (например, галстуки, перчатки, подтяжки и др.). Для продажи одежды нужен код 47.71.1, нательного белья – 47.71.2, кожаных вещей – 47.71.4, спортивной одеждой – 47.71.5, чулочно-носочных изделий – 47.71.6, аксессуаров – 47.71.8.
3. Для работы по упрощенной системы или ЕНВД необходимо подать заявление в налоговую инспекцию в процессе регистрации фирмы.

Для запуска магазина на руках у предпринимателя должны быть следующие бумаги:

• документ, свидетельствующий о внесении фирмы в общий торговый реестр;
• документ, подтверждающий постановку на учет в налоговой;
• положительное решение Роспотребнадзора и Пожарной службы;
• договор аренды (документ, подтверждающий право собственности);
• соглашения с обслуживающей компанией по вывозу мусора;
• реквизиты расчетного счета;
• бумаги на кассовое оборудование и постановку его на учет;
• коды статистики Государственного комитета статистики;
• сертификаты на товар;
• санкнижки персонала.

Помещение и дизайн

Торговая точка по продаже одежды может открываться:

• в павильоне торгового центра;
• на первом этаже жилого дома;
• в отдельно стоящем магазине;
• в небольшом отделе универсального магазина;
• в собственной жилой квартире или частном доме.

Требования к местонахождению торговой точки и помещению:

• проходимое людное место;
• имидж района и торгового центра в глазах потребителей;
• отсутствие или минимальное количество прямых конкурентов;
• наличие поблизости торговых точек со схожей целевой аудиторией (например, салонов сотовой связи, продуктовых магазинов, кафе);
• удобный график работы, если помещение расположено в торговом центре;
• наличие удобной вместительной парковки;
• высота потолков – минимум 2,5 метра;
• наличие электричества, холодной воды, канализации, отопления;
• возможность организации витрины.

Тонкости дизайна магазина одежды:

• отделка торгового зала не должна доминировать над товарным ассортиментом;
• простота и минималистичность в интерьере;
• дизайн магазина можно связать с его названием, направленностью, целевой аудиторией и пр.;
• соблюдение баланса, оформление не должно быть броским;
• гармонирование цветовой палитры бутика со стилевой направленностью представленного товара (например, отдел деловой одежды выгодно будет смотреться на сером фоне);
• нельзя использовать темные краски в помещениях с небольшой площадью;
• освещение должно акцентировать внимание покупателя на товаре;
• музыкальное сопровождение способствует созданию атмосферы, задуманной дизайнером;
• на витринах следует размещать комплекты одежды в среднем ценовом сегменте.

Зонирование магазина одежды:

• торговый зал – «холодная» и «горячая» зоны (здесь не должно быть «лабиринтов», покупатель должен легко ориентироваться в помещении);
• зона для размещения примерочных;
• витрина;
• зона отдыха;
• зона кассы;
• подсобное помещение для персонала;
• товарный склад;
• санузел.

Оборудование и инвентарь

Готовый пример оснащения среднего по размеру магазина одежды.

Персонал

Персонал среднего по размеру магазина одежды:

• администратор;
• старший продавец;
• продавец-консультант (три человека);
• товаровед.

Оплата труда формируется из базового оклада и премии. Размер надбавки зависит от объема продаж, активности сотрудника, отзывов покупателей и пр.

Профессиональные продавцы-консультанты должны:

• уметь общаться с покупателями;
• разбираться в моде;
• ориентироваться в ассортименте;
• самостоятельно определять примерный размер клиента;
• иметь приятный вешний вид;
• уметь грамотно и уважительно разговаривать с клиентами;
• не иметь вредных привычек;
• быть стрессоустойчивыми.

Поиск поставщиков

Поставщиками вещей для магазина могут являться:

1. Производители. У них можно приобрести товар по самой выгодной цене, но, как правило, только всего размерного ряда.
2. Оптовые поставщики-посредники. С ними можно договориться о покупки только нужных моделей и размеров. Цена на товар будет чуть выше, чем при прямых покупках у производителей.
3. Интернет-магазины. Найдя в сети оптовый веб-сайт и изучив его ассортимент, можно заказать необходимые позиции товаров.

При выборе наилучшего поставщика следует рассматривать несколько альтернативных вариантов, а их сравнение производить по следующим критериям:

• выгодная цена;
• хорошее качество;
• качество применяемых материалов;
• имидж производителя;
• страна производителя;
• возможность оперативной поставки;
• возможность отсрочки платежа;
• удаленность поставщика.

Финансовый план

Финансовое планирование магазина одежды осуществлялось на базе следующей информации:

• направленность – магазин женской одежды в среднем ценовом сегменте;
• организационная форма – ИП;
• место расположения – провинциальный город, торговый центр;
• площадь помещения – 50 квадратных метров;
• персонал – 6 человек;
• режим работы – без выходных, с 10 утра до 10 вечера.

Стартовые вложения

Образец стартовых инвестиций в бизнес.

Наиболее весомыми статьями затрат при открытии магазина одежды является его оснащение (38 процентов) и создание товарного запаса (38 процентов).

Регулярные затраты

Структура регулярных затрат магазина одежды.

Доходы

Выручка торговой точки определяется исходя из следующих данных:

• средний уровень наценки на товар – 80 процентов;
• средний чек – 2 000 рублей;
• среднее число покупателей в день – 15 человек.

В результате произведенных расчетов получились данные показатели:

• дневная выручка – 30 000 рублей;
• месячная доходность – 900 000 рублей;
• месячная прибыль – 345 000 рублей;
• рентабельность бизнеса – 38 процентов.

Календарный план

Календарный план реализации ключевых мероприятий бизнес-плана магазина одежды.

Для запуска полноценного магазина одежды, в идеальных условиях, потребуется около трех месяцев. Руководство процессом реализации бизнес-проекта должен осуществлять предпринимателем самостоятельно. Бизнесмену предстоит определить сколько стоит каждый этап календарного плана.

Риски и окупаемость

Внешние риски бизнес-проекта:

1. Высокая конкуренция. Результатом неграмотного поведения в конкурентной борьбе может стать потеря клиентов и падение объемов продаж.
2. Меняющаяся мода. При формировании ассортимента предприниматель должен знать пожеланиям клиентов, следить за веяниями мод и последними тенденциями, а не продавать что хочу.
3. Сезонные колебания. Предприниматель должен позаботиться о том, чтобы ассортимент магазина соответствовал потребностям клиентов каждого сезона.
4. Ужесточение российского законодательства по отношению к малым предпринимателям.
5. Рост размера арендной платы. При возрастании данной статьи расходов снижается выручка магазина или увеличивается цена товара. Высокие цены могут оттолкнуть потенциальных клиентов.
6. Рост цен на продукцию со стороны производителей и поставщиков. Увеличение стоимости товара может привести к снижению спроса.
7. Снижение популярности реализуемой продукции.
8. Экономический кризис.
9. Изменение курса валют.

Внутренние риски бизнес-проекта:

1. Низкая квалификация персонала. От профессионализма продавцов зависит репутация магазина и объем продаж.
2. Неудачное место для размещения торговой точки.
3. Неэффективная рекламная кампания.
4. Неправильная организация внутреннего пространства торгового зала или его неудачный дизайн.
5. Необоснованная ценовая политика и непродуманная программа лояльности.

Окупаемость рассматриваемого магазина одежды займет 8-12 месяцев

 Загрузка ...

Видео

Основные этапы открытия торговой точки по реализации предметов гардероба представлены в видеоролике. Автор рассказывает как прибыльно организовать собственное дело. Снято каналом «Игорь Зайцев».