13.04.2018 223 0Бизнес-планы

Бизнес-план с расчетами по открытию магазина секонд хенд с нуля для начинающих

Автор:Эмин

Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.

Стартовые вложения382 180 рублейПерсонал1 человек
Доходы ежемесяно195 000 рублейКонкуренцияВысокая
Расходы ежемесячно118 200 рублейОкупаемость5 месяцев

Предоставляемые услуги

Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.

Фабричная классификация одежды для секонд хенда:

  • первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
  • вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
  • экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
  • люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
  • крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
  • сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.

Виды и актуальность

В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.

По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.

Виды магазинов:

  • реальная торговая точка;
  • интернет-магазин.

Бизнес будет более рентабельным, если совместить физическую торговую точку с интернет-магазином. Последний лучше использовать в качестве рекламной и информационной поддержки.

Офлайн магазин

Рекомендуется развешивать в зале миксованную одежду и обувь:

  • 1 категория — 40%;
  • сорт «Экстра» — 60%.

Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.

При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.

Интернет-магазин

Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.

Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.

Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.

Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.

Содержание аккаунта — главный фактор продвижения товара. Без качественного контента другие рекламные инструменты не действуют.

Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.

Плюсы и минусы бизнеса

Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.

Минусы магазина секонд хенд:

  1. Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
  2. Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
  3. Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.

Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».

Описание и анализ рынка

Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:

  1. Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
  2. Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
  3. Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
  4. Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
  5. Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
  6. Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
  7. Наценка на товар составляет около 100%.
  8. Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
  9. Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.

Целевая аудитория

Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.

Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.

Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.

Факторы, влияющие на изменение спроса:

  • экономический кризис;
  • жизненные ценности;
  • появление более выгодных предложений на рынке;
  • время года;
  • модные тенденции.

Конкурентные преимущества

При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.

Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:

  • качество товара;
  • местонахождение магазина;
  • уровень цены;
  • исключительность услуги;
  • качество обслуживания;
  • ассортимент;
  • предлагаемый размерный ряд;
  • степень модности одежды;
  • время работы;
  • репутация фирмы.

Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.

Рекламная кампания

Часть рекламных мероприятий следует проводить ещё до открытия магазина. При помощи Интернета привлекают не только потенциальных покупателей, но и поставщиков.

Рекламная кампания проводится по нескольким направлениям:

  • уникальная и цепляющая вывеска;
  • объявления на близлежащих улицах;
  • листовки в почтовых ящиках;
  • промо-акции рядом с торговой точкой;
  • продвижение в Интернете;
  • система скидок для постоянных покупателей.

Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.

В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:

  • название магазина;
  • краткое описание;
  • запоминающаяся аватарка;
  • контактные адреса и телефоны.

Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.

Важнейшие элементы работающего контента:

  1. Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
  2. Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
  3. Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.

Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.

Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

  1. Изучение рынка б/у товаров.
  2. Определение концепции проекта.
  3. Выбор ассортимента товара.
  4. Составление предпринимательского плана.
  5. Сбор документации.
  6. Поиск места и помещения для магазина.
  7. Заключение договора аренды.
  8. Наём сотрудников в штат.
  9. Ремонт и отделка помещения.
  10. Установка охранно-пожарной сигнализации.
  11. Закупка оборудования.
  12. Поиск поставщика и заказ товара.
  13. Организация рекламных мероприятий.
  14. Запуск магазина.
  15. Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

  1. Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
  2. Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
  3. Договор аренды помещения.
  4. Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
  5. Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
  6. Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
  7. Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
  8. Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

  1. Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
  2. Выбор подходящего кода ОКВЭД.
  3. Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
  4. Постановка на учёт в пенсионном фонде.
  5. Открытие счёта в банке.
  6. Договор аренды.
  7. Заключение СЕС и пожарников.
  8. Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

  • рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
  • около автовокзала;
  • внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

  • площадь не менее 40 м2;
  • регулярное проветривание;
  • освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
  • арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
  • наличие отдельного места для персонала;
  • соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

  • практичность;
  • безопасность;
  • комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

НаименованиеКоличество, шт.Цена, руб.
Примерочная кабинка 2-секционная с зеркалами110 500
Шторы для примерочной22 000
Стенд для одежды напольный410 000
Стеллаж для обуви островной214 200
Стеллаж для аксессуаров пристенный27 400
Стол15 000
Вешалка (плечики)1604 000
Корзина для одежды25 200
Коврик2280
Кассовый аппарат118 000
Стул для кассира11 100
Итого:77 680

Фотогалерея

Выбор поставщика

Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».

Можно заказывать товар несколькими способами:

  1. Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
  2. Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
  3. Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
  4. Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.

Факторы выбора поставщика:

  • оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
  • наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
  • прайс на товар регулярно обновляется;
  • наличие регионального склада;
  • выгодная цена и скидки для розничных продавцов.

О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».

Персонал

Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.

Основные профессиональные качества продавца-консультанта:

  • коммуникабельность;
  • умение ненавязчиво убеждать;
  • энергичность;
  • вежливость;
  • внимательность;
  • аккуратность;
  • позитивность.

Ключевые обязанности продавца секонд хенда:

  • открытие магазина, проветривание помещения;
  • предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
  • размещение товара в торговом зале;
  • обслуживание клиентов;
  • анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
  • решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
  • информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
  • выявление и предупреждение кражи товара;
  • ведение групп в социальных сетях;
  • проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.

График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.

Финансовый план

При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.

Сколько стоит открыть секонд хенд

Пример начальных расходов предпринимательского проекта.

НаименованиеЦена, руб.
Оформление документации3 500
Арендная плата (за 1 месяц)30 000
Ремонт35 000
Закупка оборудования и инвентаря77 680
Расходы на рекламу25 000
Приобретение товара196 000
Прочие затраты15 000
ИТОГО:382 180

Регулярные затраты

Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.

Статьи затратЦена, руб. в мес.
Арендная плата30 000
Коммунальные платежи5 000
Заработная плата с учётом страховых взносов34 000
Закупка товара39 200
Маркетинг5 000
Прочие расходы5 000
ИТОГО:118 200

Доходы

Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.

ПоказательЗначение
Среднее число покупателей15 человек/день
Средний чек500 рублей
Средний уровень наценки100 %

Планируемые финансовые показатели.

ПоказательЗначение
Дневная выручка7 500
Месячная выручка195 000
Месячная прибыль76 800
Рентабельность бизнеса39%

В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.

Календарный план

Планирование важнейших видов работ.

Этап1 мес.2 мес.3 мес.
Анализ рынка+++
Подготовка бизнес-плана++
Оформление пакета документов+
Аренда помещения+
Ремонтные работы+
Закупка и комплектация инвентарём+
Подбор персонала+
Открытие+

Риски и окупаемость

В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.

Возможные рискиИсточники возникновенияМеры по предотвращению
Низкий уровень продаж
  • низкое качество товара;
  • недостаточная осведомлённость об уровне спроса на продукцию;
  • падение спроса, вызванное избыточным предложением товара, а также сезонностью;
  • недооценивание конкурентов.
  • закуп качественных товаров;
  • тщательное изучение сферы рынка;
  • всесторонний анализ конкурентной среды и выявление конкурентного преимущества;
  • проведение распродаж во время снижения покупательской активности.
Недостаточный уровень профессионализма продавца-консультанта
  • неосновательный подход к подбору персонала;
  • отсутствие системы мотивации к эффективной работе;
  • недостаточный контроль за работой продавца.
  • тщательный отбор персонала, основанный на наличии у кандидата необходимых профессиональных качеств, навыков и опыта работы;
  • дополнительное поощрение продавца за перевыполнение плана продаж;
  • мониторинг отзывов о продавце в Интернете, сбор информации о качестве работы сотрудника при помощи метода «тайный покупатель» или камеры видеонаблюдения.
Задержка выхода на рынок
  • неправильный выбор товара;
  • ошибочный выбор рекламной стратегии;
  • неверная ценовая политика.
  • детальное изучение целевой аудитории магазина;
  • выявление наиболее эффективных видов маркетингового продвижения, регулярный анализ результатов того или иного рекламного мероприятия;
  • внимательное изучение ценовой политики конкурентов;
  • в первые месяцы после открытия магазина цену на товар делают немного ниже, чем у конкурентов.

Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.

Опрос

Приобретаете ли Вы вещи в магазинах секонд хенд?

Загрузка ... Загрузка ...

Видео

В ролике автор делится полезными советами по организации секонд хенда. Снято каналом Marina Marina.

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта BiznesOK помогут вам, задать вопрос
Оценить пользу статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд Оцени автора
Загрузка...
Обсудить статью: 0

Комментарии и отзывы